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第一章导言1

第一节　民意学的研究对象1

一、社会存在与社会意识1

二、民意及其广狭含义4

三、民意学的研究对象与内容8

第二节　民意学是一门边缘性学科8

一、民意学与哲学9

二、民意学与社会学10

三、民意学与心理学11

四、民意学与社会心理学11

五、民意学与政治学12

六、民意学与其它相关科学13

第三节　民意研究的作用与意义13

一、推动社会发展的“加速器”14

二、联系群众的纽带和桥梁14

四、深化改革的重要依据15

三、加强社会主义民主的重要途径15

五、领导和决策科学化的必要工具16

六、加强思想政治工作的重要前提16

七、社会主义精神文明建设的重要工程16

第四节　民意学的研究方法16

一、坚持以马克思主义哲学作指导17

二、坚持与相关科学研究相结合17

三、坚持与群众相结合17

四、坚持与实际相结合18

第二章　民意要素19

第一节　需要19

一、什么是需要19

二、需要的内容与分类21

三、需要的强度30

四、需要的层次32

五、需要的特征39

第二节　利益43

一、什么是利益43

二、利益的内容和分类44

三、利益的层次50

四、利益的特征52

第三节　环境54

一、什么是环境54

二、自然环境54

三、社会环境56

四、环境的特征59

一、社会实践及其主体61

第一节　实践经验61

第三章　民意方面61

二、实践经验及其特征63

三、实践经验的作用与意义65

第二节　政治意向66

一、社会政治及其本质67

二、人民在社会中的政治地位与作用68

三、人民的政治意向及其特征69

第三节　生活需求71

一、物质生活及其需求72

二、文化生活及其需求73

三、生活需求的特征75

第四节　社会观念77

一、社会意识77

二、对社会问题的态度82

第四章　民意层次85

第一节　社会的阶级结构85

一、社会结构及其特征85

二、阶级、阶层及其党派87

三、社会的阶级结构及其特征89

第二节　社会的层次结构91

一、西方社会分层理论91

二、民意学的社会分层94

第三节　民意的层次结构99

一、民意构成系统及其层次100

二、民意构成单位及其层次101

三、民意构成侧面及其层次104

四、民意构成成分及其层次107

第五章　民意表现112

第一节　社会心理与社会意识形态112

一、社会心理112

二、社会意识形态123

第二节　舆论130

一、什么是舆论130

二、舆论的形成133

三、舆论的种类134

四、舆论的形式137

五、舆论的特征144

六、舆论的作用148

第三节　民意表现的集中形式与分散形式151

一、民意表现的集中形式151

二、民意表现的分散形式153

第四节　民意表现的公开形式与潜在形式155

一、民意表现的公开形式155

二、民意表现的潜在形式157

第六章　民意行为159

第一节　行为及其特征159

一、什么是行为159

二、行为的特征160

第二节　行为要素162

一、主体因素162

二、客观因素165

一、什么是行为动机168

第三节　行为动机168

二、动机的可知性169

第四节　行为方式170

一、什么是行为方式170

二、生产方式171

三、生活方式172

第五节　行为过程176

一、计划176

二、准备177

三、实施178

四、结果179

第六节　行为种类180

一、个体行为与群体行为180

二、自觉行为与不自觉行为183

三、正当行为与不正当行为185

第七章民意特征187

第一节　民意的信息特征187

一、民意是一种综合信息187

二、民意信息的特征190

第二节 民意的系统特征192

一、民意是一个复杂系统192

二、民意系统的特征193

第三节　民意的控制特征197

一、控制论的基本理论和方法197

二、民意的可控制特征198

第四节　民意的耗散结构202

一、耗散结构及其特征202

二、民意的耗散结构204

一、突变论的基本理论和方法206

第五节　民意的突变机制206

二、民意的突变机制207

第六节　民意的协同趋势210

一、协同学的基本理论和方法210

二、民意的协同趋势211

第一节　民意调查的意义和要求216

一、民意调查及其意义216

第八章　民意调查216

二、现代民意调查的特点217

三、民意调查的基本要求220

第二节　民意调查的种类和方法222

一、民意调查的种类222

二、民意调查的一般过程227

三、民意调查的方法229

第三节　普遍调查230

一、普遍调查及其特征230

二、普遍调查的方法和要求231

第四节　典型调查233

一、典型调查及其特征233

二、典型的特征与种类235

三、典型调查的方法和要求240

第五节　抽样调查242

一、抽样调查及其特征242

二、抽样调查的种类和方法245

第六节　问卷调查248

一、问卷调查及其特征248

二、问卷调查的种类249

三、问卷调查的方法和要求251

第七节　民意测验257

一、民意测验及其特征257

二、民意测验的种类和方法258

三、民意测验的作用和要求260

一、会议调查262

第八节　民意调查的其它方法262

二、资料调查263

三、统计调查264

四、蹲点调查266

五、个别调查267

六、侧面调查267

第一节　民意分析与综合的意义269

一、民意分析及其意义269

第九章　民意分析与综合269

二、民意综合及其意义270

三、民意分析与综合的辩证关系271

四、民意分析与综合的方法271

第二节　影响民意分析与综合确实性的因素271

一、假象与错觉272

二、偏见与成见273

三、逆反心理与变态心理278

第三节　民意的定性分析与综合281

一、民意的定性分析及其特征281

二、民意定性分析的种类和方法282

三、民意的定性综合及其特征284

四、民意定性综合的种类和方法284

第四节　民意的定量分析与综合285

一、民意的定量分析及其特征285

二、民意定量分析的种类和方法286

三、民意的定量综合及其特征289

四、民意定量综合的种类和方法290

一、民意的系统分析及其特征291

第五节　民意的系统分析与综合291

二、民意系统分析的种类和方法292

三、民意的系统综合及其特征293

四、民意系统综合的种类和方法294

第六节　民意的逻辑分析与综合295

一、民意的逻辑分析及其特征295

二、民意逻辑分析的种类和方法296

三、民意的逻辑综合及其特征298

四、民意逻辑综合的种类和方法299

一、模糊事物及其模糊性301

第七节　民意的模糊分析与综合301

二、模糊民意信息及其模糊性303

三、民意的模糊分析及其特征304

四、民意模糊分析的种类和方法305

五、民意的模糊综合及其方法309

第十章　民意预测312

第一节　民意预测的特征和意义312

一、民意预测及其构成要素312

二、民意预测的特征313

三、民意预测的意义315

第二节　民意预测的基本理论和原则318

一、对立统一规律及其理论318

二、质量互变规律及其理论318

三、否定之否定规律及其理论319

四、连续性理论319

五、因果性理论320

六、相似性理论321

七、科学方法理论322

一、民意预测的种类324

第三节　民意预测的种类和程序324

二、民意预测的一般程序325

第四节　民意的调查预测330

一、民意的调查预测及其方法330

二、专家预测法331

一、民意的逻辑预测及其方法337

二、演绎法337

第五节　民意的逻辑预测337

三、归纳法341

四、类推法342

第十一章　社会意识及其矛盾运动344

第一节　社会意识的构成要素344

一、社会意识的系统构成及其要素344

二、国家意识345

三、政党意识348

四、个人意识350

五、民意351

一、社会意识的内部矛盾及其性质352

第二节　社会意识的矛盾运动352

二、国家意识与民意的矛盾353

三、执政党意识与民意的矛盾354

四、个人意识与民意的矛盾356

第三节　社会意识的作用及其机制357

一、社会意识作用的二重性357

二、社会意识作用的性质与机制361

一、社会变革及其形式362

第四节　社会变革与社会意识362

二、社会变革中的社会意识365

三、社会变革与民意367

第十二章民意管理371

第一节　民意的原始民主管理371

一、原始社会的民意及其特征371

二、民意的原始民主管理373

一、奴隶社会的民意及其特征377

第二节　民意的剥夺管理377

二、民意的剥夺管理379

第三节　民意的专制管理382

一、封建社会的民意及其特征382

二、民意的专制管理及其形式384

第四节　民意的自由管理389

一、资本主义社会的民意及其特征389

二、民意的自由管理及其形式391

第五节　民意的民主管理395

一、社会主义社会的民意及其特征395

二、民意的民主管理及其形式398

第六节　民意引导404

一、民意的协同发展及其引导404

二、民意引导的途径和方法405

第十三章　民意研究408

第一节　原始民意研究408

一、民意研究的原始形式408

二、原始民意研究的特点409

第二节　古代民意研究410

一、民意研究的古代形式410

二、古代民意研究的特征417

第三节　现代民意研究419

一、民意研究的现代形式419

二、现代民意研究的特征433

第四节　当代民意研究435

一、当代国外民意研究435

二、我国民意研究现状437

第五节　民意研究的发展趋势443

一、民意研究的社会化趋势443

二、民意研究的制度化趋势444

三、民意研究的科学化趋势445

四、民意研究的网络化趋势445

五、民意研究的学科化趋势446

六、民意研究的国际化趋势449

后记451