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目录1

第一章供用电基本知识1

第一节 电力生产的主要特点1

第二节 电力系统与电力网3

第三节 供电量、售电量和用电容置8

复习题10

第二章 电能计量12

第一节 电能表的类型12

第二节 电能表的构造和作用14

第三节 电能表的一般故障判断26

复习题28

第三章三电工作的一般知识29

第一节 计划用电的目的和意义30

第二节 节约用电的意义和途径32

第三节 安全用电的意义和措施33

复习题35

第四章财会专业的一般知识36

第一节财会管理的分工和职责36

第二节 电费会计科目的使用38

第三节增值税43

复习题45

第五章有关专业术语46

第一节供电电压46

第二节供电方式46

第三节 用电负荷性质51

复习题53

第六章 营业工作54

第一节 业务扩充工作的内容54

第二节 日常营业工作的主要内容及作用57

第三节 日常营业工作具体业务的处理59

复习题69

第七章电费管理70

第一节 电费管理工作的具体内容70

第二节 电费管理的工作机构80

第三节 电费工作流程图82

第四节 电能表异常情况下电量电费的处理83

复习题87

第八章 电价88

第一节 电价88

第二节现行电价的分类89

第三节 用电行业分类102

复习题103

第九章 电费的抄表与计算105

第一节抄表卡、电费台帐的使用和要求105

第二节 现场抄表的具体要求108

第三节 一般用户电费计算方法111

复习题113

第十章 电费核算与帐务处理114

第一节 电费核算的意义、内容与要求114

第二节 电费的帐务处理116

复习题119

第十一章电费回收121

第一节 电费回收的重要性121

第二节 电费收取的主要方式124

第三节 欠费处理程序127

复习题128

第十二章计算机在电费管理中的应用129

第一节概述129

第二节DOS的基本概念与计算机系统简介130

复习题143

附录 国民经济行业用电分类统计145

参考文献188