《走出黑暗的施乐公司》

作者	（美）科恩斯（Kearns D.），（美）莱德勒（Nedle 编者
出版	北京：新华出版社
参考页数	293
出版时间	1997（求助前请核对）目录预览
ISBN号	7501135401 — 求助条款
PDF编号	82199638（仅供预览，未存储实际文件）
求助格式	扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册）

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引言1

第一章新的前景1

前言5

第二章有缺陷的产品14

第三章施乐的成长31

第四章和“福特人”共事50

第五章暴风雨时期66

第六章豺狼吞噬“跑步者”88

第七章奇特的伙伴107

第八章原地兜圈子121

第九章一位天才133

第十章弗吉尼亚会议156

第十一章在“质量餐馆”就餐183

第十二章倒退200

第十三章盛开的质量之花219

第十四章永无止境的竞争238

经验教训246

1.切身体会246

2.衰退手册247

3.质量究竟是什么251

4.驾驭组织变革255

5.摆脱对魅力型领袖人物的依赖260

6.首席执行官和他的顾问265

7.独一无二的美国式解决方法270

8.从衰退走向竞争274

附录281

1997《走出黑暗的施乐公司》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由（美）科恩斯（Kearns D.），（美）莱德勒（Nedle 1997 北京：新华出版社出版的版本）。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。

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