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第1章组织为什么要敏捷1

某敏捷企业的案例2

什么是组织的敏捷性4

每个组织都需要变得“敏捷”吗7

驱动敏捷的力量8

敏捷弹性17

注释20

第2章为什么敏捷性和弹性如此难以捉摸23

敏捷理论的演变25

敏捷理论的兴起26

什么增加了组织的复杂性27

实施差距34

组织文化36

忽视变革中的人性因素37

人才短缺40

注释42

第3章弹性敏捷组织46

敏捷企业的素质和能力48

弹性敏捷组织模型53

敏捷实施57

敏捷联系60

敏捷人力实践61

注释64

第4章敏捷战略制定67

挑战的规模68

复杂环境下的战略性领导71

领导战略决策的过程75

密切关注客户81

成本管理84

实现敏捷性的标杆管理86

有效治理和风险管理89

注释93

第5章敏捷实施96

敏捷运营模型的要素99

敏捷运营的探索102

基于项目的工作方式112

敏捷管理者:从控制者角色到教练角色的转变118

注释120

第6章敏捷联系122

追求灵活性123

工作联盟131

建立联盟文化139

注释148

第7章敏捷组织设计151

敏捷组织设计的需要152

系统的授权方法155

双元性组织160

组织设计的新方法161

敏捷的设计流程170

注释179

第8章敏捷人力实践181

敏捷员工183

战略性劳动力规划185

人才管理191

人岗匹配的正确方法194

构建人才池增长战略199

敏捷继任计划205

注释210

第9章人力资源在营造高绩效工作氛围中所扮演的角色212

激发学习的实践214

弹性工作215

迈向敏捷绩效管理216

注释229

第10章培养员工敬业度和弹性231

员工敬业度与绩效之间的联系233

员工敬业度的含义234

衡量员工敬业度238

“敬业度”模型240

新兴的心理契约245

团队参与246

在变革中保持参与248

HR/OD如何帮助激发员工敬业度和幸福感251

注释255

第11章变革与转型258

变革的类型260

利益相关者参与262

激励员工变革:拉力比推力更有效265

转型管理271

注释275

第12章建立灵活可变的文化277

文化能被改变吗278

评估现状281

拉力:“好”的定义283

为变革积蓄情感能量285

全民总动员288

协同管理与领导297

注释300

第13章敏捷领导302

为什么领导要基于价值观304

从“我”到“我们”:建立共享型领导模式308

如何开发敏捷领导力322

注释327

结论敏捷组织的十大关键主题330

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