《办公信息系统的设计》求取 ⇩

目录1

序言1

第一章　办公系统前言1

1．今天的办公室1

2．办公室人员3

3．办公室概况4

4．办公系统模型5

4.1　什么是模型5

4.2　为什么要模型化6

4.3　模型的类型6

4.4　使用模型7

5．办公系统框架8

6．小结10

1．工作站的组织11

第二章　工作站技术11

1.1　处理器子系统13

1.2　存贮器子系统14

1.3　输入输出子系统14

2．工作站外部设备14

2.1　辅助存贮技术15

2.2　电视显示技术17

2.3　键盘技术20

2.4　指示和绘图装置22

2.5　打印技术25

3．本章小结27

第三章　通讯技术28

1．通讯技术基础28

1.1　传送方式28

1.2　传送介质29

2．网络基本知识30

3．开放系统互连ISO模型31

3.1　ISO模型的状态35

3.2　IBM SNA35

3.3　Xerox XNS37

4．本章小结39

第四章　网络40

1．广域网40

2．专用自动分机交换42

3．局域网43

3.1　局域网的形成43

3.2　局域网的一些定义和特性44

3.3　其他要点46

4．Ethernet48

4.1　 Ethernet网的工作原理49

4.2 　Ethernet网的组成50

4.3 　Ethernet网的发展54

4.4 　Ethernet网的性能55

5．IBM Token Ring网络55

6．局域网的标准57

a）IEEE 802.158

b）IEEE 802.258

c）IEEE 802.359

d）IEEE 802.459

e）IEEE 802.559

f）IEEE 802.659

7．本章小结59

第五章　办公系统工具60

1．基本的文字和图形操作60

2．语音技术63

3．办公语言和操作系统65

3.1　面向目标的程序语言66

3.2　操作系统68

3.2.1　Pilot操作系统68

3.2.2　UNIX操作系统69

3.3　编程环境70

4．图形编程标准71

4.1　图形核心系统（GKS）71

4.2　程序员的层次交互图形标准（PHIGS）72

4.3　计算机图形接口（CGI）72

4.4　计算机图形元文件（CGM）72

5．窗口系统（Windowing Systems）72

5.1　窗口管理程序73

5.2　窗口系统结构73

5.3　高级特性和可选功能75

6．本章小结76

第六章　用户接口78

1．用户接口设计78

2．用户接口生成80

2.1　简易性80

2.2　用户模型82

2.3　效率83

2.4　可用性84

3．本章小结86

第七章　办公室文件88

1．文件的定义88

2．文件操纵90

3．文件处理程序设计93

4．文件表示标准94

4.1 Interscript94

4.2　标准通用化排版语言——SGML96

4.3　办公文件结构——ODA/ODIF97

4.4 页面描述语言98

5．本章小结101

第八章　办公应用系统102

1．文件处理应用102

2．办公数据库104

2.1 数据库需求104

2.2 数据模型和办公表示105

2.3 办公表格106

3．文字文件服务程序110

4．文件通讯113

4.1 电子邮件和会议113

4.2 邮件系统的设计114

4.3 CMCS的特性117

5．名字服务程序118

6．电讯会议120

6.1　电话和电视会议121

6.2　电传业务121

6.3　传真122

7．本章小结123

第九章　结束语124

1．计算机支持的协同工作124

1.1　关系融洽的集体124

1.2　支持面对面的群体124

1.3　支持分散的集体125

2．办公中的人工智能128

3．办公自动化与社会129

4．本章小结130

参考文献131