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前言1

绪论1

§1　计算机在管理中的应用范围1

目录1

§2　计算机在管理中应用的发展过程3

§3　管理中应用计算机的基本条件6

第一章 　系统、信息与信息系统9

§1-1　系统9

一、基本概念9

二、企业系统10

三、组织系统的主要特点11

一、基本概念13

§1-2　信息13

二、经济技术信息14

三、信息和数据15

四、信息与决策16

五、信息的生命周期17

六、信息识别与编码18

§1-3　信息系统19

一、基本概念19

二、管理信息系统定义22

三、企业信息系统模式23

四、多级管理信息系统24

五、各类信息系统举例25

§1-4　决策支持系统简介34

一、DSS与EDP、MIS的关系35

二、DSS的构成37

第二章 　信息系统分析与设计的初步概念42

§2-1　结构化系统分析与设计的由来和特点42

§2-2　结构化系统分析与设计的阶段划分43

一、各阶段的主要工作简介44

二、开发过程中的审查工作45

§2-3　“系统分析与设计”与“系统工程”方法46

一、系统工程的含义46

二、系统分析和建立系统47

三、“系统分析与设计”和“系统工程”47

一、系统开发的各种方式48

§2-4　系统开发的组织工作48

二、系统开发的准备49

三、系统开发中的各类人员50

§2-5　系统开发的计划和控制51

一、计划评审技术简介51

二、新系统开发的网络图及计算举例52

三、项目控制53

§2-6　系统开发策略概述55

一、不可行的开发策略55

二、可行的开发策略55

三、自动化开发系统56

§3-1　现行系统调查研究57

一、调查内容57

第三章 　现行系统的调查研究57

二、调查要领58

§3-2　调查研究中使用的图表工具58

一、现行系统流程图和概况表58

二、现场工作流程图61

三、实体生命周期图62

四、现行系统概图62

五、数据调查分析表64

六、摸底调查表64

§3-3　可行性研究65

一、新系统目标65

二、可行性研究66

§4-1　逻辑设计和逻辑模型69

第四章 　系统分析69

§4-2　数据流程图71

一、数据流程图的符号71

二、数据流程图的理论基础——SADT72

三、数据流程图绘制举例73

四、数据流程图的绘制步骤77

五、出错和例外情况处置78

六、数据流程图的其它表示方法78

七、过程／数据类分析法78

§4-3　数据字典84

一、手工数据字典的基本形式84

二、数据的描述87

§4-4　处理逻辑的表达工具88

三、自动化数据字典88

一、问题的提出89

二、决策树90

三、判定表90

四、结构英语91

五、几种表达工具的比较92

§4-5　数据立即存取图92

一、实体和属性92

二、数据立即存取图93

§4-6　逻辑设计说明书95

第五章 　系统设计96

§5-1　系统设计的原则96

一、系统设计的指标96

二、人工处理过程与计算机处理过程的选择与衔接97

§5-2　硬、软件的配置99

一、信息系统中计算机处理的不同方式99

二、硬、软件的选择100

三、计算机网络104

四、汉字信息处理108

五、计算机系统选择方案报告110

§5-3　代码设计112

一、代码设计的原则112

二、代码的分类113

三、校验码114

§5-4　输出设计116

一、输出类型的确定与输出内容的设计116

二、表格设计117

三、输出介质与设备的选择118

§5-5　输入设计119

一、输入设计的原则与输入类型119

二、输入信息的获得120

三、输入信息的内容设计120

四、输入信息的设备和介质121

五、输入信息的校验122

§5-6　对话设计123

一、对话方式124

§5-7　计算机处理的设计125

一、计算机处理的基本过程和系统流程图125

二、对话设计原则125

二、计算机过程的时间估算126

§5-8　系统设计说明书127

第六章 　结构化设计129

§6-1　模块及其层次分解129

一、模块129

二、模块的层次功能分解图——HIPO图130

§6-2　模块分解设计的基本原则131

一、模块凝聚131

二、模块耦合132

三、模块的控制范围和影响范围134

§6-3　控制结构图136

一、控制结构图的基本符号说明136

三、控制结构图基本结构137

二、模块间调用关系的有关规定137

四、两种结构中心138

五、控制结构图的绘制举例141

§6-4　结构化程序模块设计143

一、过程结构图143

二、伪码144

第七章 　文件设计147

§7-1　文件的基本概念147

一、文件147

二、记录147

三、块148

一、磁带149

§7-2　文件的存贮介质149

二、磁盘150

§7-3　文件的分类152

一、按用途分类152

二、按存贮介质分类153

三、按组织结构和存取方式分类153

§7-4　不同组织结构的文件及特其点153

一、顺序文件153

二、索引文件154

三、索引顺序文件155

四、直接存取文件157

五、倒排文件162

§7-5　文件的排序162

一、内存排序163

二、外存排序165

§7-6　文件设计166

一、文件设计的步骤和考虑因素166

二、磁介质文件容量和读／写速度计算168

第八章 　数据库设计173

§8-1　数据库系统概述173

一、数据管理方法的发展173

二、数据库系统结构174

三、数据库的建立和使用178

四、数据库数据的存取过程178

§8-2　数据模型179

一、层次模型180

二、网状模型183

三、关系模型188

四、关系模式的规范化190

§8-3　微型机关系数据库简介194

一、dBASEⅡ微型机关系数据库195

二、dBASEⅢ微型机关系数据库196

§8-4　数据库设计197

一、数据库设计的内容与要求197

二、数据库设计的步骤198

三、实体联系方法202

第九章 　系统实施208

§9-1　系统实施的工作与组织208

一、系统实施的内容208

一、程序的编制和调试209

§9-2　程序设计209

三、人员的培训209

二、系统实施的领导209

二、程序设计的组织工作210

三、结构化程序设计211

§9-3　系统调试和转换216

一、调试216

二、系统转换217

第十章 　系统维护和评价219

§10-1　系统维护219

一、维护的内容219

二、维护工作的考虑因素220

三、维护的管理220

二、系统评价的指标221

§10-2　系统评价221

一、系统评价的目的221

三、系统经济指标的评价222

四、系统评价报告223

附录224

附录一：实例研究224

附录二：可行性研究报告格式与内容229

附录三：系统分析说明书纲要230

附录四：计算机系统选择方案报告纲要231

附录五：系统设计说明书纲要233

附录六：系统评价报告纲要234

主要参考书目235