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第一章：写信的基本知识1

一、书信的格式1

1、称呼1

2、寒喧语3

3、正文3

4、结尾3

5、署名4

6、日期5

7、附言5

二、信封的写法6

三、写信的书法11

四、信笺的折叠法12

第二章：写情书的知识与范例13

一、写情书知识13

1、求爱情书写法13

2、给求爱者复信16

3、初恋情书写法18

4、热恋情书写法22

二、第一封情书怎样写26

1、忌过分热烈，“爱”字满天飞27

2、忌自我吹嘘28

3、忌肉麻吹捧29

4、忌提出可能令对方难堪的问题29

三、写情书的范例30

四、名人情书87

第三章：书信写法及范例96

一、家书类96

二、庆贺类106

三、谢歉类116

四、邀约类129

五、问候类138

六、规劝类142

七、唁慰类148

八、馈赠类153

九、辞聘类156

十、介绍类159

十一、借还类162

十二、报告类166

十三、应征、自传类169

十四、事务书信174

第四章：最新邮政知识194

一、邮件规格要求194

二、邮政资费196

三、邮件寄递方式198

四、怎样使用邮政编码200

五、交寄邮件201

六、邮政投递205

七、领取邮件手续207

八、订阅报刊209

九、集邮知识210