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第一章秘书工作的历史沿革1

第一节 古代的秘书工作1

第二节 辛亥革命后的秘书工作7

第三节 新中国的秘书工作15

第二章秘书工作的性质与任务19

第一节 秘书工作的性质19

第二节 秘书工作的任务23

第三章秘书的修养29

第一节 秘书的政治思想修养29

第二节 秘书的业务修养32

第四章秘书的工作36

第一节 信息工作36

第二节 组织会议42

第三节 信访工作46

第四节 协调工作51

第五节 催办检查53

第六节 服务性工作57

第五章文书的产生和发展61

第一节 我国文书的起源61

第二节 历代文书的沿革62

第六章文书工作的任务和要求71

第一节 文书工作的任务71

第二节 文书工作的基本原则与要求75

第三节 文书工作的组织机构与形式80

第四节 文书工作的行文制度82

第七章文书的处理程序和效率86

第一节 文书处理程序87

第二节 文书处理效率95

第八章文书立卷101

第一节 文书立卷的意义101

第二节 文书立卷的基本原则与要求103

第三节 文书立卷的准备107

第四节 文书立卷的方法112

第九章案卷的整理与归档115

第一节 归档制度与要求115

第二节 案卷的整理编目和移交127

第十章公文写作基本原则134

第一节 公文的性质与作用134

第二节 公文体式与写作的基本要求138

第三节 公文的语言和文风166

第十一章公务文书的写作171

第一节 命令、令和指令172

第二节 决定、决议182

第三节 指示191

第四节 布告、通告、公告193

第五节 通知198

第六节 通报210

第七节 批复216

第八节 报告、请示219

第九节 函229

第十二章事务文书的写作232

第一节 计划、规划232

第二节 总结241

第三节 调查报告247

第四节 简报254

第五节 规章制度257

第六节 会议记录、纪要和大事记258