《商业情报收集与整理》求取 ⇩

第一章、「情报术」的认识及运用11

一、「情报」的意义12

收集情报必须配合需求目的12

目的在于提高专业能力13

建立「指向性天线」的收集标准17

确认情报来源及准确性19

二、「情报」活用法20

情报搜集及活用的原则20

活用情报的一个实例21

根据资料收集整理订定大纲24

平时搜集资料使能整理运动29

为特殊问题必须搜集更新情报30

积极收集及活用别人提供的情报34

三、基础条件35

搜集情报的基础知识及作业35

积极利用午休时间交换情报35

收集情报是为了活用情报38

第二章、收集情报的管道及要诀40

人际关系是良好的资讯管道41

一、拓展人际关系41

采用「会后服务」去扩展人际关系42

在社交场合设法结交新朋友49

积极把握机会与陌生人交谈50

以情报交流标准安排晚间应酬54

为人着想才能获得真心友谊56

二、书报资料收集58

要有「当机立断」的心理准备58

先把必要资料撕下来然后整理59

阅报目的在收集所需要的情报62

从杂志收集资料的要诀63

从报纸杂志记载去追踪详细资讯65

书店可视为情报的来源67

从情报收集观点选择买书68

利用图书馆应了解其制度及设备70

使用新媒体能快速收集情报71

三、提高读书效率73

选出必读部份作「重点读书」73

读前言和目录可作掌握书本主旨所在74

获取情报关键在书本的小标题77

运用「并行读书术」扩大情报纲79

利用书本空白部份记录资料80

把必要的部份影印下来做成档案84

在书本加上色线用作夹页87

使用的书可多买无用的书应丢掉88

配合用途分类去整理书架89

第三章、高效率的资讯整理术91

一、「整理术」的基本法则92

「尽量简化」是整理情报的基本原则92

提高效率必须缩短检索时间94

提高整理效率的「秘书档案」95

二、建立消息来源档案99

名片整理是消息来源档案第一步99

「通讯录」是消息管道档案第二步102

「人财录」是人际关系的核心105

运用「人财录」找出所需要的人选107

贺年咭片也可以发挥资讯功效110

三、档案整理术112

以统一规格整理档案112

利用影印使资料统一归档114

使用颜色夹及标签为资料分类117

实用的26孔打孔机及两边打孔法119

四、各种资料整理122

把灵光一闪的念头立即纪录下来122

信件的保存及整理法125

文书处理机磁碟片的整理法127

录音带的保存及整理法130

第四章、有效的运用业务工具132

根据目的意识去整理桌面133

一、业务工具实用化133

文书处理机可充份发挥工作能力136

使用大公事包到处都可以办公138

提高效率可使用电话答录机141

二、业务用具的购买143

有助工作的设置贵点也有价值143

以提供效率标准选购业务用具145

掌握时效可使用多功能手表146

活页或笔记手册可增补又方便使用147

必须注意文具用品的实用性149