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目录1

第一部分 情报检索1

第一章 情报 文献 检索工具1

一、情报的作用1

二、情报的来源1

三、文献的主要类型2

四、文献的级别6

五、文献信息的载体6

六、检索工具的类型10

第二章 检索工具的原理16

一、检索工具是怎样起检索作用的16

二、文献特征的描述17

三、文字的缩写20

四、代号的运用23

五、文字的转换24

六、文献的系统排列27

七、书名、刊名的系统排列29

八、著者、机构的系统排列30

十、地区特征的表示32

九、号码的系统排列32

十一、标题法33

十二、单元词法45

十三、叙词法49

十四、关键词法51

十五、普通分类法56

十六、专门分类法58

十七、引证关系的表示61

第三章 怎样利用检索期刊查找文献65

一、检索期刊的结构体例66

二、利用检索期刊从各种途径查找文献的示意图67

三、几种典型综合性检索期刊剖析68

四、专利文献检索方法121

五、科技报告文献检索方法176

六、国外科技会议文献检索方法186

七、技术标准文献检索方法191

八、国内科技文献检索方法195

九、“进行中的研究”情报的检索方法200

十、原始文献的获取方法203

一、情报检索系统对计算机的要求206

第四章 计算机在情报检索中的应用206

二、利用计算机进行情报检索的基本知识207

三、国际联机检索示例222

四、计算机情报检索服务方式232

第五章 文献检索方法与策略233

一、文献检索方法233

二、文献检索流程图233

三、文献检索策略235

四、评价检索效果的几个指标240

五、综合检索实例解析243

一、咨询服务工作252

第二部分 咨询服务252

第六章 咨询概述252

二、常用咨询服务方法263

三、咨询参考工具272

第七章 企业管理咨询技术与方法279

一、企业管理咨询的概念279

二、企业管理咨询的类型279

三、企业管理咨询各阶段程序和内容表解281

五、企业经营战略咨询技术与方法286

四、咨询报告与咨询合同286

六、企业生产管理咨询技术与方法296

七、企业市场营销管理咨询技术与方法301

八、企业质量管理咨询技术与方法306

附录资料310

附录Ⅰ 《世界专利文摘》P、Q、R三个分册310

细分类与国际专利分类号对照表310

附录Ⅱ 《世界专利文摘》“机电类”关键词与317

专利分类号对照表317

照表351

附录Ⅲ 《中心专利索引》关键词中、英文对351

照；国际专利分类号与德温特分类号对351

附录Ⅳ 《中心专利索引》135个细类中文名称表379

附录Ⅴ 国际标准化组织（ISO）标准分类表382

附录Ⅵ 日本工业标准（JIS）分类表385

附录Ⅶ ISO技术委员会（ISO/TC）一览表388

附录Ⅷ 中国专利局专利文献馆馆藏专利资料简392

表392

附录Ⅸ 各类型技术咨询合同表394