《商业工作指导》求取 ⇩

目录1

一社会主义商业工作的基本理论商业1

国营商业1

合作社商业2

个体商业3

批发商业4

零售商业5

集市贸易5

社会主义商业的性质6

社会主义商业的特点7

社会主义商业在国民经济中的地位8

社会主义商业在国民经济中的作用9

社会主义商业工作的方针11

社会主义商业工作的任务12

社会主义商业工作的三大观点14

二 社会主义商业工作常识及方法(一)市场调查市场调查的作用15

市场调查的内容16

市场调查的方法17

市场调查的步骤18

(二)市场预测19

市场预测的含义19

市场预测的重要性21

市场预测的内容21

市场预测的方法23

市场预测的注意事项25

(三)市场经营决策25

市场经营决策的概念25

市场经营决策的条件26

市场经营决策的方法27

市场经营决策的程序28

(四)批发企业业务29

批发企业的含义29

批发企业的特点29

批发企业的任务31

批发企业的专业化经营33

批发企业商品销售方式34

(五)零售企业业务35

零售企业的地位35

零售企业的特点36

零售企业的任务38

零售企业的销售方法38

零售企业的经营范围40

零售企业进货的基本41

要求41

零售企业进货组织和41

管理41

(六)商品的运输和储存商品运输和储存的意义43

商品运输的原则45

合理组织商品运输的45

做法45

商品储存的原则47

合理确定商品储存量48

商业仓库的分类49

商业仓库的收货业务50

商业仓库的保管业务51

商业仓库的发货业务53

商业仓库的岗位责任制54

(七)粮食商业55

粮食商业在国民经济中的地位55

粮食商业在国民经济中的作用56

粮食合同定购的意义57

粮食收购“双轨制”58

的内容58

粮食商品收购的形式59

粮食商品收购的方法59

与程序59

粮食商品加工经营方法61

粮食商品进货渠道和61

销售方式61

(八)对外贸易62

对外贸易在国民经济62

中的作用62

对外贸易工作的基本63

方针和原则63

我国的对外贸易管制65

我国外汇管理制度及66

主要内容66

我国进出口商品的对67

外作价原则67

我国进出口商品的对69

内作价原则69

出口商品换汇成本与71

换汇率71

我国进出口商品结构73

世界市场及其主要购74

销形势74

三文明经商77

文明经商77

文明经商的基本内容78

文明经商对零售企业78

的基本要求78

文明经商对营业员的79

基本要求79

文明经商对经理的基79

本要求79

文明经商对门市部主80

任和柜组长的基本80

要求80

卫人员的基本要求81

文明经商对后勤和保81

基本要求81

价、计统人员等的81

文明经商对会计、物81

职业道德82

商业道德82

社会主义商业道德的83

主要内容83

五讲四美三热爱的具83

体内容83

商业营业员营业守则84

柜台纪律85

营业员的仪表85

营业员穿着的基本要求86

礼貌待客86

三相经87

语言艺术87

柜台用语的基本要求88

店容店貌89

食品卫生“五四”制90

店堂卫生91

商品卫生91

个人卫生92

服务方式93

服务质量93

服务态度94

服务公约94

服务标准94

四商业常识95

零售商店的类型95

综合商店95

专业商店96

百货商店96

妇女儿童用品商店97

五金交电商店97

副食品商店97

日用杂货商店97

蔬菜商店97

小商品商店98

劳保用品商店98

文化用品商店98

体育用品商店99

乐器商店99

钟表眼镜商店99

友谊商店99

信托商店99

废品商店100

批零兼营商店100

厂店挂钩100

早晚服务部101

日夜商店通宵服务部101

前店后厂101

商品质量102

商品品级102

花色品种103

商品的品名103

商品的分类方法104

商品分档104

商品货号105

商品规格105

商品产地106

商标106

商品包装107

季节性商品107

传统名牌产品107

时式商品108

赊销商品108

长线产品108

短线产品108

营业员109

营业前的准备109

商品准备109

柜台售货109

商品陈列110

商品陈列的原则110

商品陈列的方式111

服务项目113

开架(敞开)售货113

流动售货113

日夜营业113

联合经营114

代购代销114

商品退换115

邮寄业务115

售后服务116

分等论价116

降低零售起点117

试样选购117

集中服务117

预约定购118

自动售货119

兼营其他服务项目119

五商品知识120

纺织品120

棉布的分类120

纱支符号121

布匹的件、匹和长度121

化纤布的品名及品种122

人造纤维的品种及性能123

合成纤维的品种及性能124

绸缎的种类126

中长纤维126

呢绒的特点127

呢绒的分类127

吸湿性128

色泽128

染色牢度129

丝光129

缩水129

混纺130

回潮率130

针棉织品131

针织内衣的品种131

袜子的种类和规格131

纱织、线织和纱线交织床单的不同点132

毛巾织物的种类133

毛巾质量的鉴别标准133

百货134

毯子的种类134

毛线的品种134

搪瓷制品的分类135

生铝和熟铝制品135

玻璃器皿的种类及特点136

玻璃器皿的质量要求136

钟表的种类137

塑料制品的种类137

肥皂的品种及性能138

合成洗衣粉的种类和138

用途138

牙膏的分类139

化妆品的分类139

鞋子的种类140

帽子的种类及规格140

圆珠笔141

文化用品141

自来水笔的构造及性能141

铅笔的分类142

毛笔的用途和种类142

墨水的不同色泽143

墨汁的质量要求143

纸张的分类143

纸的号、令、开144

五金商品145

交通器材145

电工器材145

电讯器材145

化工原料146

自行车的类型146

怎样延长灯泡、日光灯管的使用寿命146

油漆的种类147

家用洗衣机的种类147

电熨斗的种类147

染料的分类148

钢丝的规格148

副食品148

食糖和糖果的分类148

糕点的种类149

香烟的等级质量要求149

啤酒的分类和度数150

酒的品种和度数151

茶叶的种类151

主要海味品的分类152

常用调味品的种类152

商品粮油及分类152

稻谷和小麦的分类153

油脂的分类153

后 记154

1990《商业工作指导》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,博主可为大家寻取其电子版PDF文件(由金宏,江鸣编写 1990 南昌:江西高校出版社 出版的版本) ,有需要的可以向博主求助,我会及时受理并将完整154页PDF电子档下载地址发送给你。