本书系统讲述了网络营销概述、网络营销常用工具、网络商务站点建设与推广、网络商务信息管理、搜索引擎营销、博客营销、E-mail营销、网络广告策略、网络营销顾客服务以及网络整合营销的相关知识。本书每单元设有不同的任务，每个任务采用任务导入、任务分析、知识储备、任务实施和效果评价的结构，并采用劳动和社会保障部职业鉴定中心、职业核心能力培训认证教材编审委员会提出的“OTPAE五步训练法”（目标Object、任务Task、准备Prepare、行动Action、评估Evaluate）进行编写，具有很强的操作性，不仅能

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