《海底捞一学就会》高清PDF
作者:冯学编著
出版:北京:中国商业出版社
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出版时间:2012.01 (求助前请核对清楚)
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“海底捞”,于员工而言,“海”:大海宽阔,无穷无尽;“底”:海底捞用人的原则,每个人都是平等的,必须从最底层做起;“捞”:综合素质,用勤劳的双手去改变自己的命运。于顾客而言,海底捞的火锅油大海一样无穷无尽的食物,应有尽有,供顾客品尝。
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