销售管理是建立在市场营销学、行为科学和现代管理理论和技术基础上的一门学科。教学过程中要求学生在了解销售管理的基本理论和基本框架基础上，重点掌握销售规划和设计以及销售人员的管理，并能够理论联系实际，具备一定的销售实践能力和技巧，为以后更好地从事销售实务和销售管理销打下良好的基础。教材内容包括构建销售组织、进行工作分析、设计薪酬体系、开展销售人员的招聘和选拔工作、撰写销售计划、开展客户关系管理、开展应收账款管理、开展销售渠道管理等内容。

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