本书是“十二五”职业教育国家规划教材。本书筛选了在电子商务运作中表现突出的典型案例，通过对企业电子商务运作的追踪，总结它们经营电子商务的成功与不足，旨在为更广泛地推广电子商务提供经验。本书共分8章，精选了20个案例。第1章简要介绍了案例分析的基本概念、案例分析的意义与作用、案例分析的一般过程与方法。第2章到第8章分别对主要电子商务模式及网络营销、网络销售案例进行了分析。本书可作为高职高专院校电子商务专业及相关专业的全国通用教材，也可供企业在职人员培训使用。本书配套开发有相关数字化教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。

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