本书分为概述、必备的基本素质与能力、做好准备工作、销售过程中的礼仪、寻找客户源、实战技巧、如何达成交易、售后工作八章，主要包括：直销简述、售货员简述、良好的素质是成功的资本、必备的能力、销售前的准备、发现商品市场等。

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