《体验为王 世界知名零售企业开创移动互联新时代》高清PDF
作者:龚武著
出版:北京:人民邮电出版社
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出版时间:2015.02 (求助前请核对清楚)
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在移动互联时代零售营销必须战略化。本书一共分为两大部分:第一部分重点介绍在移动互联时代零售企业如何在快速扩张、追求效率、创新发展三个不同阶段建立并巩固自己的优势;第二部分提出要建立优势并赢得竞争,零售企业必须具备战略、渠道、选址、客流量、成交率、消费者服务、顾客忠诚、供应链以及成本管控等9方面的能力。结合知名企业和传统企业的实际案例,希望这些理念、工具和方式的运用能够打造出中国的零售企业领军者!
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