本书稿将通过使用质性研究、情景模拟等方法，探索虚拟社区背景下影响网络口碑信息采纳的一些新的因素，重构口碑信息质量和信息源可信赖性两个构念的内涵和维度，并实证分析信息采纳行为的影响因素及其作用机理。全书共由以下七个部分构成：第一章为绪论，主要介绍论文的选题背景、研究目标、研究方法、主要内容以及技术路线；第二章为文献综述，这章将明晰网络口碑和虚拟社区的内涵，并基于传播者、接收者、信息特征三个视角总结网络口碑信息采纳的影响因素，回顾信息质量和信息源可信赖性的构成维度以及质性研究方法的文献，旨在厘清思路，寻找新的切入点；第三章为基本变量的界定与质性研究的编码，这章将明确信息质量、信息源可信赖性、关系强度、易感性、一致性以及信息采纳六个变量的内涵及其测量方式，同时对前两个构念进行质性的研究，挖掘其新的维度；第四章为理论模型的构建，针对上述六个变量之间的关系，这章将提出八个主要的理论假设；第五章为实验设计、前测、量表设计与修正，这章将设计两个2times;2times;2的情景模拟实验，对变量进行操作性定义，并使用预测试的数据修正量表；第六章为正式实验的数据搜集与假设检验，这章将运用验证性因子分析、方差分析和层级回归分析三个主要的方法对数据进行处理；第七章为研究意义、研究局限和对未来研究方向的展望。

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