《一个电商运营总监的自白》,采用自白的叙述方式,介绍了在电商运营总监层面,在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。作者把自己近10年的电商运营与创业经历,拿出来与读者分享,总结了电商运营的“四虚六实”,这10个点也适用于创业者,分别为电商四大虚和电商六大实:要点1:电商四大虚-文化、战略、人和管理。作者总结出电商里面的虚事,也就是文化、战略、人和管理,称之为“电商四大虚”,也可以说是“创业四大虚”。创业肯定包括电商,电商一定在创业中,所以创业的基本面,也就是电商的基本面了。要点2:电商六大实-产品、设计、服务、营销、渠道、系统和数据。实事部分,主要分产品、设计、服务、营销、渠道、系统和数据,把系统和数据算作一个部分,一共是六部分,作者把它们称为“电商六大实”。其实本质上,设计、服务也是产品,渠道也是营销。产品就是*位的实事,不以产品为导向的电商都是水中花、镜中月,中看不中用。在这个电商似乎已经过去的时代,以往的一贯正确反而变成了累赘,有目的地进行不断尝试和试错,可能才是*的出路,也是*好的出路。写给那些默默上链接、修图报活动的运营们。写给迷茫中不知道如何转型的中小卖家们。写给那些新进入电商的传统老板们。

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