本书包括现场装修、接待流程、服务措施、产品组合、促销活动、店员的销售技术乃至工作态度。营业人员的服务意识提升，不仅仅是接待服务流程与标准的设定，还包括让营业人员在内心建立服务意识，并且能保持一定的服务热情和主动性，这涉及店老板对营业人员的管理水平和服务系统。

📙 相关书籍

  1. 《手把手教你做专业督导 专卖店、连锁店》高清PDF 本书结合作者多年的终端走访指导咨询经验，整合现在流行的思想理论，系统梳理出督导的核心技能，阐明督导的岗位职责、工作流程及基础技能。同时结合督导的具体工作内容，对相关能力进行针对性的指导训练，并提供有效的流转表单工具，从理论到实践，从方法到技巧，从工具到表格。让你即学，即看，即用，帮助读者成为一位优秀......
  2. 《女装经营圣经》高清PDF 顾客都是女性,员工也大部分是女性,女装行业可以说是一个经营女性的行业。而传统做法中,往往重视了女性顾客,却忽视了女性员工。先进的管理经验已经给我们指出,让顾客满意,首先要让员工满意。要想让女性顾客满意,尤其要重视女性员工的需求和梦想。earthmusic&ecology在这方面可以说做到了相......
  3. 《如何营造热卖场：门面·布局·陈列技巧·POP·最强有力的营销技巧100例》高清PDF ...
  4. 《服装店5日通》高清PDF 本书共五篇：基础篇包括：服装行业现状及发展趋势；服装店的开店条件等；选址装修篇包括：服装店选址、服装店装修与设计等；经营篇；管理篇；提升篇。...
  5. 《小店铺·大财富 新手开店创业完全指导》高清PDF 本书共分16章，将开店要经过的流程全部囊括：从做好开店准备，到确定经营内容；从取个响亮的店名，到筹集开店资金；从选择开店的“黄金宝地”，到设计一个抢眼的门脸等，总之一句话，你想到的我们想到了；你没想到的，我们也替你想到了。...
  6. 《卖场岗位综合实训》高清PDF 高等职业教育财经类专业综合实训教材:本书是一门以模拟卖场经营管理为主线的实训课程，它采用模块教学法，参照连锁企业目前通行的业务流程进行仿真训练，培养学生的实际操作能力。本书是高等职业院校财经类专业教材，适用于其他各类职业教育和企业管理人员培训。...
  7. 《开家旺铺赚天下》高清PDF 本书从开店的谋划术、店址选择术、店铺包装术、商品陈列术、店铺管理术、顾客招揽术、顾客心理术等方面多层次、多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和细节。...
  8. 《就想开家小小服饰店 服装旺店经营一本通》高清PDF 本书用通俗易懂的语言就服装经营过程中的开店调研、店铺选址、店铺装修、服装陈列、服装定价和促销、人员管理、销售服务、经营管理以及服装店安全等方面进行了全面且详细的阐述。本书还精心搜集和总结了目前国内针对特殊消费群体具有新颖独特的经营思路的各种个性特色服装服饰店铺的经营情况和成功经验。这将为初入行者，以......
  9. 《门店销售与服务技巧》高清PDF 本书共分为：门店销售；服务技巧两部分，主要内容包括：门店销售准备；门店销售接近；门店销售沟通；门店销售设计；门店服务设计；顾客关系维护。...
  10. 《金牌店长达标手册》高清PDF 本书分为八篇，共21章，主要内容包括：何谓店长；店长的职责；金牌店长的职业素养；金牌店长如何选址；塑造金牌门店形象；金牌店长让商品说话等。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。