《旅游服务礼仪》高清PDF
作者:蔡旖陶,李静主编
出版:北京:中国物资出版社
页数:157 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2016.05 (求助前请核对清楚)
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本书共分为旅游服务人员礼仪基础知识;旅游服务人员岗位服务礼仪;会展服务礼仪知识拓展三个模块,其内容包括:旅游服务人员仪表礼仪-举止得体让你更具风采;旅游服务人员语言礼仪-成就沟通的素养等。
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