《消费者行为学》高清PDF
作者:(美)利昂·希夫曼(Leon G.Schiffman),(美)莱斯利·拉扎尔·卡努克(Leslie Lazar Kanuk)著
出版:北京:清华大学出版社
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出版时间:2017.01 (求助前请核对清楚)
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本书内容全面广泛,在内容安排上注重理论和实践相结合,不仅向读者系统阐述了消费者行为学中的基本概念,而且介绍了消费者行为研究领域中的最新发现以及消费者行为理论在营销中具体应用的大量案例。全书分四大部分,第一部分为读者提供了学习研究消费者行为的背景知识和方法;第二部分讨论作为个体的消费者的行为特点;第三部分讨论社会和文化环境对消费者行为的影响;第四部分讨论消费者是如何制定购买决策的。
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