本书为旅游管理系列。为读者提供了与酒店客人顺畅沟通、轻松交流所需要的英语-从客人预定酒店到客人结账离开，各服务环节全程覆盖。全书共20个单元，主要侧重于客人面对面的交流，同时也兼酒店常用行业知识的普及和推广。每个单元开篇都是一段极具代表性的对话，共学习者学习。对话中包含的关键语言表达。接着是一些旨在帮助学习者扎实掌握这些语言表达的活动练习，其中包括会话练习等实用训练。书后附有练习答案。建议学习者每个单元用60-90分钟来学习。另外，书后附有非常实用的酒店行业英语常用词汇和句型，可供酒店管理专业的学习者或酒店一线从业人员在酒店工作过程中参考使用。

📙 相关书籍

  1. 《从零开始学酒店餐饮服务英语口语》高清PDF 本书从词汇到句型再到对话场景，层层递进、不断深入，专门为酒店餐饮从业人员打造，从前台服务、客房服务、餐饮、健康娱乐、商务活动五大主题入手，每一个主题又细分为不同的场景，全面、系统地讲解酒店餐饮英语的相关知识。...
  2. 《酒店英语口语实例大全》高清PDF 本书是一本综合介绍酒店从业人员如何使用英语口语的书籍，全书共8章，主要包括3个方向的内容，各部分内容如下。第一部分为本书的第1章，该部分主要介绍了酒店的基本资料和有关前厅服务的基本内容，包含了预订、接待、入住登记和退房这四大前厅工作的主要服务内容。第二部分为本书的第2-6章，该部分内容主要讲解了酒店......
  3. 《酒店服务业英语 看这本就够 第2版》高清PDF 全书涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱”“酒店服务句”“酒店服务情景演练”“酒店服务小知识”。该书融实用性、知识性于一体，体现...
  4. 《饭店情景英语》高清PDF 本书根据饭店行业发展的新成果、新趋势和新要求,综合介绍了饭店各主要服务和管理部门的涉外工作流程和英语用语规范,全书分为6个部分,分别介绍宾馆的前厅、客房、餐饮、商场、管理等部门的常用英语口语和规范。课文采取对话形式,文后有大量练习,附录中收进了餐饮行业常用的英语术语,可作为涉外宾馆员工的英语培训教材......
  5. 《零基础新手马上开口说酒店餐饮英语》高清PDF 本书共分为八个部分，主要内容包括：音标入门；前厅部；客房部；餐厅用语；商务中心；购物中心；康乐中心；特色餐饮。...
  6. 《酒店服务英语口语实例大全 音频实战版》高清PDF 本书首先介绍酒店服务中的基础英语，也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语，这是所有员工必须掌握的。许多高星级酒店实行首问负责制，要求每一位员工，只要遇到酒店客人问询，都必须有基本口语应答能力。主要内容包括：词汇短语集锦（介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语）、基......
  7. 《星级酒店实用英语大全 星级酒店常用英语》高清PDF 本书介绍了酒店工作人员通用的日常英语，并收录了前厅部、客房部、餐厅、商务中心、康乐中心等和外宾打交道时使用得较多的英语词汇和句型。书后的附录中还收集了酒店工作人员在工作中经常用到的英语资料。...
  8. 《酒店面试英语》高清PDF ...
  9. 《酒店实用英语1000句》高清PDF 本书作者在酒店实际工作中，通过对酒店英语多年的积累和总结，挑选出了用的1000个英语单词或词组，编纂成了有关酒店用语方面的1000个英语句子。本书区别于市面上的酒店英语学习读物，按照酒店部门分类，让有意于快速入门或提高酒店英语的学习者能够更、更有针对性地...
  10. 《酒店职业英语》高清PDF 《酒店职业英语》是针对高职高专酒店管理专业学生学习需求开发的全新英语教材，以“工学结合、能力为本”的职业教育理念为指导，以培养学生在将来工作中所需要的英语应用能力为目标，在帮助学生打好英语语言基础的同时，重点提高学生在酒店工作场所的英语听、说能力。《酒店职业英语》分为4个章节28个单元，每个单元由岗......

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。