本书共四编,十三个任务。包括:第一编,商务谈判知识;第二编,商务谈判的步骤;第三编,商务谈判结束后的工作;第四编,其他形式的谈判。每个任务开篇都有“技能要求”“核心能力”与“导入案例”,另外,每个任务后都有“任务小结”“技能联系”。

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