作者：郑文著 出版：北京：经济科学出版社 页数：    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2016.11 （求助前请核对清楚） 求助编号：90 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书从秦皇岛市旅游景区游客满意度、经济型宾馆服务质量测评旅游景点形象满意度、公共交通乘客满意度四个侧面对秦皇岛市旅游市场进行问卷调查。通过对旅游景点内的游客进行实地问卷调查，获得游客在游览过程中的感知满意度就、宾馆服务质量、景点形象满意度和公共交通乘客满意度的基本情况。在此基础上，再进行问卷统计分析与评价。

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