本书知识丰富,实训实用,结构合理。全书分为理论和实训两部分。*部分为电子商务基础,包括*章到第六章内容,主要介绍了电子商务涉及的各个方面的理论知识。其中,*章为电子商务概述,内容包括:电子商务的*发展,电子商务的分类,电子商务系统及其组成,电子商务中的物流、资金流和信息流,物联网,集成电子商务,云时代的电子商务等。第二章介绍电子商务模式,包括:电子商务的主要商业模式、B2C电子商务、B2B电子商务、C2C电子商务与网上拍卖、基于EDI的电子商务、O2O电子商务、团购电子商务、移动电子商务、跨境电子商务、电子商务的其他商业模式等。第三章介绍电子商务基础技术,包括:计算机网络技术、Internet技术、电子商务网站开发技术、电子商务安全技术(包括防火墙和密码技术)等。第四章介绍电子商务支付技术,包括:电子支付、网上银行、第三方支付等。第五章介绍网络营销,包括网络营销概述、网络营销策略、网络营销方法与技术等。第六章介绍电子商务与物流管理,包括:电子商务与物流、电子商务与供应链管理、电子商务环境下的物流模型等。本书知识丰富,实训实用,结构合理。全书分为理论和实训两部分。*部分为电子商务基础,包括*章到第六章内容,主要介绍了电子商务涉及的各个方面的理论知识。其中,*章为电子商务概述,内容包括:电子商务的*发展,电子商务的分类,电子商务系统及其组成,电子商务中的物流、资金流和信息流,物联网,集成电子商务,云时代的电子商务等。第二章介绍电子商务模式,包括:电子商务的主要商业模式、B2C电子商务、B2B电子商务、C2C电子商务与网上拍卖、基于EDI的电子商务、O2O电子商务、团购电子商务、移动电子商务、跨境电子商务、电子商务的其他商业模式等。第三章介绍电子商务基础技术,包括:计算机网络技术、Internet技术、电子商务网站开发技术、电子商务安全技术(包括防火墙和密码技术)等。第四章介绍电子商务支付技术,包括:电子支付、网上银行、第三方支付等。第五章介绍网络营销,包括网络营销概述、网络营销策略、网络营销方法与技术等。第六章介绍电子商务与物流管理,包括:电子商务与物流、电子商务与供应链管理、电子商务环境下的物流模型等。第二部分为电子商务实训,包括电子商务的七个实训项目。其中:项目一为网上开店与创业实训,包括淘宝网开店、淘宝店后台管理等;项目二为电子支付实训,包括支付宝的使用、网上银行的使用等;项目三为网络营销实训,包括网络调研分析、群发E-mail营销、网站建设与网站营销等;项目四为电子商务安全技术实训,包括加密与解密、OutlookExpress签名邮件和加密邮件的收发;项目五为个性化定制服务体验,包括产品个性化定制、服务个性化定制、体验O2O服务等;项目六为速卖通与财付通体验,包括速卖通开店体验、财付通使用体验等;项目七为移动电子商务实践,包括淘宝、天猫和支付宝的使用,微信公众号图文排版等。

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