本书的目的是向读者介绍电子商务的基本概念及相应的应用，并系统地介绍了电子商务的整体架构、基础知识及相关的应用。包括电子商务概述、电子商务的运作、电子交易与支付、网络营销与策划、电子商务安全技术、电子商务物流管理、电子商务客户服务等内容。

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