本书从角色定位、团队经营管理、选址和装饰管理、商品管理、员工管理培训、销售策略制定、顾客开发管理、店面品牌管理、服务质量提升及安全与设备的风险管理等诸多方面告诉已经进入或即将进入店铺业的人，如何才能成为一名优秀的店长，并取得经营的成功。

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