《旅行社经营与管理》高清PDF
作者:谢洪忠,胡锡茹主编;阮冬梅,张琴副主编
出版:北京:中国旅游出版社
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出版时间:2016.02 (求助前请核对清楚)
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本书共分为13章,包括旅行社的兴起和发展、旅行社客源地及游客偏好、旅行社产品开发、旅行社营销管理、旅行社质量管理、旅行社出境业务、旅行社入境业务、旅行社计调业务等内容。
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