本文作者通过多年的销售实战经验以及对人性心理的细微观察,将这些Key Man分为驾驭型、反复型、冲动型、演说型、逻辑型和受宠型六大类型,并在文中分别阐述其特征、面对销售人员时他们的内心独白以及最常见的动作,然后针对不同类型的Key Man总结出一套最具说服力的“关键字话术”,让销售人员能在最短时间内顺利成交。

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