1.实用性:作者基于多年深厚的教学和科研经验,针对课程教学要求,仅用17章内容,系统阐述了市场营销学的新概念、新原理和新方法。2.科学性:涵盖课程基本知识点,反映其内在相互联系及发展规律,结构严谨,层次清晰。概念界定清晰、定义准确,术语使用规范统一。3.新颖性:内容包括客户满意、客户忠诚、营销道德、绿色营销、关系营销、体验营销、全球营销、整合营销传播、品牌资产管理等创新领域;多选用2010年以后的数据资料和有代表性的案例,以本土案例展现中国企业营销实践对于中国营销理论的贡献。

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