本书为商家及销售人员解读顾客的身体语言、心理密码,从而把握对方心理,引导购买,解析销售及谈判中的多种心理定律以及这些心理定律如何发挥效用,在分析问题的同时,对各种商务活动中的心理学运用进行讲解,使得复杂问题简单化,为迷茫的商务人士指点迷津。

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