《卖场管理手册》高清PDF
作者:刘军,曹海灵,郭奇编著
出版:北京:中国发展出版社
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出版时间:2011.09 (求助前请核对清楚)
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本书内容包括卖场组织结构规划、卖场形象设计、商品陈列、服务规范、促销策划、收银流程、理货补货、安全防损和处理投诉等方面的卖场经营管理细则。
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