本书全面详尽地对协同环境下电子商务解决方案中的几个关键要素进行了系统阐述。本书共分六篇,主要介绍了协同电子商务整体解决方案、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、商务智能(BI)几大系统及其整合问题。

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