《汽车美容店金牌店长 第2版》高清PDF
作者:陈勇,朱红兵主编
出版:北京:机械工业出版社
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出版时间:2012.07 (求助前请核对清楚)
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本书从汽车美容店店长应具备的基本素质展开讲解,既包含了汽车美容技术的分析和实例介绍,又涵盖了汽车美容店的经营技巧,主要内容有岗位设计、卖场商机、促销方法、人员管理、顾客分析和驻店管理案例等,从业人员通过阅读本书能将自我塑造成既懂技术又懂管理的高级复合人才……
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