本书是著名实战派营销专家陈震先生结合多年企业管理和培训实战经验写成的，分别从开口力、倾听力、提问力、陈述力、演讲力、文案力、成交力等角度，引用丰富的案例和技巧，讲述了名企客户沟通术和主管工作法，尤其适合管理者、销售人员、业务人员学习应用。有实力，也要会说话。掌握一定技巧，开口满分，对谈绿灯；沟通到位，一句话，也可说动人心。说服力，是为人处世之道、职场必备沟通术，是软实力的核心、硬实力的桥梁。别输在不该输的地方。炼就职场说服力，才……

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