本书研究了基于Web服务的SOA体系架构（面向服务体系架构）的ERP、CRM、SCM与BI系统的集成。通过对常见的公司业务进行分析，详细对比了ERP系统、CRM系统、SCM系统和BI系统各个模块的功能，从系统分析的角度，结合系统整合的思想，研究了电子商务环境下ERP、CRM、SCM与BI系统的发展与问题，提出了一个基于SOA架构的实现上述各系统整合的解决方案。

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