本书系统阐述了电子商务的基本原理与实际应用，内容包括电子商务概述、电子商务的商业模式、电子商务网站建设的基本技术、电子商务企业的战略管理、网站的品牌营销、产品和服务的网上营销、客户关系管理、电子商务安全、电子商务发展的支撑环境等。

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