根据企业对推销人员的素质要求及能力要求以及企业推销工作流程设计了教材内容主要包括推销人员对销售岗位及销售工作的认识、推销人员从事销售工作必须具备的知识、素质和能力的训练、销售工作流程及技巧(推销人员开发客户、开展销售访问、销售洽谈、顾客异议处理、销售成交)、售后关系维护等内容。

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