本书作者力求向广大读者奉上一本独具特色的教科书。在内容取舍与安排上,力求做到体系完整而又突出重点,同时注重实践教学,提供丰富的案例以及反映现实情境的模拟试题与练习。本书采用模块化体系,共分为11个模块项目,即商务谈判概述、商务谈判的类型与方式、商务谈判的组织、商务谈判的心理要素、商务谈判沟通与表达的技巧、商务谈判的准备阶段、商务谈判的开局阶段、商务谈判的磋商阶段、商务谈判的签约阶段、商务谈判礼仪、跨文化商务谈判。全书由浅入深、全面系统、简明扼要地阐述了市场调查与预测的理论与方法。本书通过设立案例分析等环节,扩展学生理论联系实际的渠道,培养学生解决实际问题的能力和技巧。

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