作者：杨涛鸣著 出版：北京：北京工业大学出版社 页数：240    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2013.11 （求助前请核对清楚） 求助编号：9134091490 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书内容包括：销售与服务相辅相成；开发客户是做好服务的前提；做好服务才能塑造顾客的忠诚度；服务策略和方法等。

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