本书结合当前服务经济的发展现状，综合运用服务科学、管理学、经济学、系统科学等多种学科的相关知识撰写而成。旨在通过本研究可以在一定程度上解决当前服务经济面临的一些迫切问题。通过不同视角对知识密集型服务系统的服务价值共创进行了系统、深入分析，主要包括服务价值共创理论、服务价值网络概念模型、服务价值实现模式、价值共创本质、实证研究等。

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