《服务管理与服务创新前沿问题研究》高清PDF
作者:白世贞,吴绒著
出版:北京:科学出版社
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出版时间:2015.06 (求助前请核对清楚)
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作为全球最大的新兴经济体,中国将迎来互联经济时代服务管理与服务创新的巨大机会窗口,创新驱动发展战略的实施正在深刻改变服务领域的规则与格局。服务管理与服务创新已然渗透到包括制造业、农业和传统服务业在内的各行业,各行业都越来越重视通过服务创新实现转型升级、打造新的竞争优势。以移动互联、大数据、云计算……
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