本书建立在连锁经营管理理论和市场营销学的基础之上,从认识消费者出发,介绍了连锁企业市场营销的基础知识。主要内容包括:连锁企业品牌形象策略、产品与服务策略、价格策略、促销策略、视觉营销策略、渠道策略及人员销售。

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