近年来,药店导购成为了药店销售的一个瓶项。要帮助员工解决这个问题,需要从导购细节,顾客心理,专业表达、知识结构去剖析,也需要通过训练、分享、传帮带、现场氛围控制等角度来实现。本书通过笔者临床医学与工商管理的双理论,十余年由药师至中高管理层工作经验,执业药师与医师双资格过滤,输导出“到店就可用”的方法与技巧,帮助药店导购员实现有效销售。

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