本书主要分成四个部分:第一部分,理论部分,梳理关于集团管控的一些基本理论。第二部分,针对“ZSF”项目进行分析和理解,据此提出系统设计目标。第三部分,对“ZSF”的战略、模式进行理解和分析,对业务流程和管理需求进行梳理和分析,提出“ZSF”流程咨询的方法,以及“ZSF”需要重点改进的流程和问题;最后推导出“ZSF”的信息化整体蓝图,并提出“ZSF”信息化的建设规划。第四部分,根据第三部分的分析,提出“ZSF”连锁运营管控平台的系统解决方案。

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