本书内容包括电子商务概述、电子商务模式、网络营销、电子商务支付、电子商务物流、客户关系管理、移动电商与微营销等，突破了一般教材或注重理论、或偏重技术的编写思路，尝试把电子技术和商务理论有机地结合起来。本书每章都从引例出发，以激发学生的学习兴趣和对解决问题方案的思考，并通过实际操作帮助学生把学到的原理和技术真正运用到商务活动中，在实操中提高自身的商务活动能力。

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