本书首先分析了网购供应链拓扑结构和治理结构，然后分别研究了在线卖方的质量诚信行为及自治、消费者的质量需求及评价行为、网购平台的质量监控行为，接着分析了网购平台间的竞争对网购平台质量监控行为的影响、网购平台对在线卖方的质量诚信激励机制，最后提出了网购平台、政府监管机构、诚信卖方和消费者四位一体的网购供应链质量诚信监控体系。

📙 相关书籍

  1. 《网络购物商品质量管控及其演进研究》高清PDF 本书在梳理网络购物商品质量问题发生机理的基础上，构建了以政府监管机构、网络购物平台和卖方为管控主体的我国网络购物三级商品质量管控体系模型，并主要针对三级管控体系模型中的核心管控主体——网络购物平台，探析其网络购物商品质量管控机制、措施及其演进。...
  2. 《同济博士论丛 网购服务供应链的协调机制与决策研究》高清PDF 《网购服务供应链的协调机制与决策研究/同济博士论丛》通过研究网购服务供应链的协调问题、质量控制问题、考虑顾客服务期望时的决策问题、延保服务问题等，深入剖析了网络购物中参与企业间的合作关系、服务质量与价格的关系、顾客期望与系统决策的关系。 《网购服务供应链的协调机制与决策研究/同济博士论丛》适合生产制......
  3. 《网络购物行为研究 基于在线互动与感知价值的实证分析》高清PDF 本研究以消费者网络购买行为为研究对象，重点关注在线互动与感知价值两个方面的影响因素。在分析和研究感知价值内涵及其影响因素的前提下，提出了适合本研究的感知价值影响因素：感知有用、感知易用和感知风险。拓展和丰富了消费者行为理论的研究领域及研究内容。...
  4. 《广告传播与公共信任 广告公信力研究》高清PDF 本丛书是由国家“985”工程11期项目之一、华中科技大学科技进步与人文精神国家哲学创新基地主持的“科技进步与人文精神”蕈大课题的最终成果之一。...
  5. 《信任 电子商务的基石 C2C电子商务市场信任机制分析》高清PDF 本书共分为九章，主要内容涵盖绪论；基本理论和文献综述；电子商务信任的形成机理及影响因素；逆向选择与在线信誉反馈系统；基于第三方担保服务的交易信任研究等。...
  6. 《网购探流》高清PDF 本书以赫茨伯格的双因素理论为思想基础，构建了网络购物市场双因素交易机制研究模型，通过理论分析和实证研究相结合，从网络购物市场中消费与网商之间的需求、供给与报价机制的角度对网络购物市场的交易机制进行研究。...
  7. 《B2T 如何解构网络团购消费者的内心方程式》高清PDF 本研究的主要贡献在于，一方面是从理论上丰富和完善了网络团购的研究，通过构建本土化的消费者网络团购意愿影响因素模型，进一步揭示了消费者网络团购意愿形成机制，为学界提供了一个理解网络的新的视角，另一方面则是从实践上为网络团购的营销实践提供了理论基础和实证依据，对于如何有效地聚集需求、识别和满足消费者诉求......
  8. 《顾客公民行为启动效应研究 网络消费情境下的理论建构及实证》高清PDF 本书基于社会交换理论和“评价-情感-应对”理论，探究网络消费情境下顾客公民行为的启动机制。依据顾客公民行为的互惠动机和认同动机，构建了顾客价值对顾客公民行为影响的理论模型，并探讨了计算性承诺和情感性承诺在顾客价值向顾客公民行为转化过程中的中介作用。...
  9. 《网购阶段性因素对消费者重购意愿的影响 基于消费者售后服务认知的研究》高清PDF 本书通过扎根研究、问卷调查、情景实验等方法，探索不同网购阶段对消费者重购意愿的影响因素，构建以售后阶段因素为中介变量的网购阶段性因素对消费者重购意愿影响模型，并分析网购阶段阶段性因素与消费者重购意愿之间的作用机理。...
  10. 《网购顾客后悔的成因、影响及其管理策略》高清PDF 本书共分为七章: 第一章阐述研究背景、目的、内容、方法与特色等 ; 第二章从概念界定、前置因素、影响效应与应对策略对后悔研究成果进行文献梳理 ; 第三章结合网络购物情境特点, 提出网购顾客后悔的概念、特征与多维结构 ; 第四章采用关键事件法对成因进行探索性分析, 并探究网购转换成本、感知等待时间、服......

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。