《销售口才与技巧提升训练》高清PDF
作者:谭芳编著
出版:北京:中国纺织出版社
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出版时间:2016.08 (求助前请核对清楚)
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销售是一门嘴上功夫。不善说话就做不好销售,好口才是打开顾客心扉,快速实现成交的武器,修炼销售口才是销售业绩提升的最佳通道。本书从销售口才的实际应用出发,从销售中的重要环节,如邀约客户、拜访客户、开发客户、销售开场、产品介绍、顾客提问、讨价还价、消除异议、心理干预、促成交易、电话销售、售后服务等多个方面,阐释销售口才的技巧,并结合诸多销售实战案例,教会读者面对不同客户,在不同情景下,施展销售策略,提升销售业绩。
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