本书通过大量真实案例辅以详实的解析，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理博弈等加以阐述。以销售活动为主线，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段、消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，对销售人员的工作有着很强的指导作用。

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